Dernière mise à jour : Janvier 2026
Merci de votre confiance envers Medalpa. Nous assurons la transparence totale sur la livraison de vos presse-agrumes pour vous garantir une satisfaction optimale dans les meilleurs délais.
1. Délais de Traitement
- Heure limite de commande : 14h00 (Paris).
- Délai de traitement : Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
- Une confirmation d’expédition avec numéro de suivi vous est envoyée automatiquement par e-mail.
2. Tarifs et Délais de Livraison
Nous proposons une livraison simplifiée pour toute la France :
- Mode de livraison : Livraison Standard (Colissimo / Transporteur spécialisé).
- Frais de port : Gratuits (0,00€) sur l’ensemble de la boutique.
- Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
- Zone de livraison : France métropolitaine exclusivement.
3. Suivi de Commande
Dès l’expédition de votre colis, un numéro de suivi vous sera communiqué. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur pour connaître l’avancement de la livraison en temps réel.
4. Colis Perdus ou Endommagés
Si votre produit arrive endommagé ou n’est pas livré dans les délais prévus :
- Contactez-nous sous 7 jours à : contact@medalpa.fr.
- Nous procéderons immédiatement à une enquête auprès du transporteur et, selon le cas, à un renvoi de votre commande ou à un remboursement intégral.
5. Informations Légales et Contact
- Nom de la boutique : Medalpa
- Raison sociale : MEDALPA (EURL)
- SIREN : 981 057 557
- SIRET : 981 057 557 00010
- TVA Intracommunautaire : FR41981057557
- Adresse du siège : 64 AVENUE EMILE DIDIER, 05000 GAP, France
- E-mail : contact@medalpa.fr
- Téléphone : +33 5 53 23 32 34